こんにちは！
最近、お菓子作りに再びハマっている新人の市原です。
※ただし、作るだけで甘いものは苦手です。

今回のブログでは、「📞前日確認」についてお話ししたいと思います。
当社では、助っ人稼業のサービスの一環として、施工日の前日に施工内容や時間など様々な要素を確認し、お互いの安心感、そして確実な施工を行うために「前日確認」を実施しています。


「📞前日確認」では、大きく以下の3つの項目を確認しています。

【１】施工内容の確認
お客様からのご依頼内容に変更がないか、お客様のご希望に添えているかを確認します。
施工当日の変更には対応できないことがあるため、前日に確認することである程度の準備ができるようになります。

≪確認内容≫
・サイズ、打設方向、高さ、使用する薬剤(樹脂)の種類
・施工場所の高さに応じて足場の有無
　※例：脚立、立ち馬、ローリング、高所作業車

【２】現場状況の確認
事前にお伺いしていた作業状況に変更がないか、また追加の情報があれば教えて頂きます。

≪確認内容≫
・電源状況、施工箇所、現場案内図の受領状況など
・現場の出入口やアクセス方法
　→特に学校などの場合、通学時間帯や入場禁止時間は必ず
・当日は監督さんが現場にいらっしゃるかどうか
　→集合場所
・施工場所が屋内か屋外か
　→雨天の可能性がある場合は当日の天気予報をもとに施工の可否を決定

≪☔雨天時の追加確認内容≫
金属系アンカーや接着系アンカーは、穴(孔)の切粉の掃除が重要になります。
雨に濡れてしまうと、切粉の掃除ができない状態になり、品質が悪く施工不良になってしまうため施工できません。

とはいえ、
・雨天でも日程をずらせない
・且つ、施工場所に水がたまる場合
もあるかと思います。
そんな時は、施工場所へ水が流入してこないように養生をお願いしています。

【３】予定訪問時間の報告
段取りが決まり次第(施工前日のお昼頃)、お伺いする時間の報告をします。
受注段階で時間指定のないお客様もいらっしゃいますので、段取り調整後に≪予定の訪問時間≫をお伝えしてます。

また、作業可能時間や入場禁止時間なども再確認しております。


以上の項目は「📞前日確認」をさせていただくことでお客様はもちろんのこと
弊社社員が確実に施工をし、品質を保つことができます。

私自身、聞き方や話し方、施工状況や必要材料など分かっていないことが多く、まだまだ学ぶことばかりで、時には施工をした工事部の方々から
🚧 この工事にはこういう情報があるといいよ
🚧 この場所の施工の時はこういう情報も聞いてほしい
といった、アドバイスや情報共有があります。

こういったアドバイスを吸収していくことでお客様のお役に立てるようになると思います。
私は自分のためだけでなく、お客様のお役に立てるよう、日々学ぶことを辞めず努力を続けていきたいです。

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このブログでは、私が建設業界の新人社員として学んできたことや、これから学びたいことを発信していきたいと思います。
また、建設業界に興味のある方や同じように新人社員として働いている方にとっても参考になれば幸いです。

以上、営業部 新人 市原でした。

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あと施工アンカーについて学べるリンク集
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